Når service support og kvalitet ikke holder mål!

Hold selskap ansvarlige for service og kvaliteten på produktene deres.

Denne nettsiden er inspirert av en ganske horribel kundeopplevelse hos XXL. Når jeg forsøkte å reklamere på et par Asics sko som gikk i stykker etter seks-syv ukers bruk ble jeg først avvist, så ble jeg “glemt”.

Det er et problem i dag at forbrukere ikke blir hørt, og det virker mer og mer åpenbart at strategien til mange store selskap er bare å forsøke å avvise, overse eller trenere alle reklamasjoner de får.